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四川保价20**燕窝寄碎 顺丰被判全额赔偿不服上诉

时间:2018-04-17 18:32来源:网络整理 作者:我的网站
四川保价20**燕窝寄碎 顺丰被判全额赔偿不服上诉,赔偿 顺丰 顺丰速运 快递员

(原标题:破损燕窝 一审判按保价赔偿20**“顺丰”不服 提起上诉)

快递中受损的燕窝 受访者供图

今年4月12日,自贡市民杨女**ü拇ㄋ撤崴僭擞邢****自贡分****(以下简称“顺丰速运”)向北京邮寄10斤燕窝,并支付了391元快递费,另付1000元保价费,保价金额20**元。不想 ,这批燕窝抵达收件方后发生破损 ,收件方拒收。杨女士认为,燕窝受损度达80%,顺丰速运应按20**的投保金额予以赔偿,燕窝由顺丰速运**置。但顺丰速运不予认同,双方协商无**达成一致 。(成都商报曾报道)

6月,杨女士将顺丰速运起诉至**院,要求按20**的保价进行赔偿 。经一审**院审理,杨女士的诉求得到支持 。但顺丰速运不服 ,向自贡市中级人民**院提起上诉 。

11月14日下午3时,自贡市中级人民**院开庭审理,上诉、被上诉双方就涉案燕窝是否灭失、**装运输责任如何划分以及赔偿问题适用**律三个争议焦点发表各自观点。****结局如何?**院将择日宣判。

事件回顾

保价20**元的燕窝碎了

今年4月12日 ,杨女士受母亲吴淑琴(化名)委托,通过顺丰速运向北京邮寄10斤燕窝,支付保价费1000元,保价20**元,同时支付了391元运费,“交货之前,快递员确认了燕窝完好无损,而且确认了数量、重量” 。

杨女士接受成都商报记者采访时称 ,一共快递了6个件,其中5个件分装20小盒燕窝,1个件为空件,供收件方使用。她曾再三提醒收件员,一定要小心 ,一定要按要求装箱运输 。

之所以保价20**,杨女士称,这10斤燕窝系母亲所有,是近年保存下来没有食用完的。后来,母亲将燕窝以205000元的价格转卖给北京的朋友沈先生,双方签有购买协议 。

4月13日 ,6个快递件抵达北京,并先后送达收货地址。收件人沈先生接受记者电话采访时回忆,第一个件送达后,他开**验货 ,发现燕窝有破损,赶紧致电快递员回来查验 。此时,第二个件送达,快递员与他一同开**验货,确认该件中的燕窝也被损坏。下午送达的另外几个件 ,由快递员负责开**验货,均发现燕窝有不同程度受损。

杨女士替母亲向顺丰速运提出赔偿要求,她认为 ,损坏的程度在80%以上 ,保价20**元,按约定,应该按照20**元赔偿,燕窝由******理。但前期协商中 ,顺丰速运只给出4**元赔偿 ,杨女士不予接受 。后请律师向**院提起诉讼,要求按照保价赔偿20**元。

判赔20** “顺丰”不服提起上诉

一审

对于杨女士的燕窝在快递中受损一事 ,顺丰速运相关负责人在之前的采访中表示,受损情况属实 ,但经保险****定损 ,赔偿金额为4**元,**户不接受 。4**元赔偿金额的理由为:燕窝没有全部损坏 ,损坏的燕窝没有丧失**用价值 ,且**户不能提供有效的价值证明 ,所以不能按照保价金额赔偿。

协商无果 ,双方只好通过司**程序解决赔偿争议 。

8月中旬,自贡市自流井区人民**院经过审理 ,根据《中华人民共和国合同**》、《中华人民共和国邮政**》、《快递市场管理办**》等相关**律**规作出一审判决,判顺丰速运赔偿原告方货物损失20**元 ,并退还运费391元 。

二审

三个争议焦点 将择日宣判

11月14日下午3时,自贡市中级人民**院开庭审理了这起邮寄物品合同纠纷案。主要存在三个争议焦点:第一 ,涉案燕窝是否灭失;第二,**装、运输责任如何划分;第三 ,赔偿问题适用哪些**律条款 。

针对第一争议焦点,上诉方称,燕窝抵达北京沈先生**时发现受损情况,后经电话向杨女士确认,这些燕窝发回了四川顺丰速运成都理赔**妥善保存至今。因此,涉案燕窝不存在被上诉方在一审时所称的已经灭失。而被上诉方认为 ,涉案燕窝抵达沈先生**之后,在未征得沈先生同意的情况下被私人拿走,没有经双方确认封存 。因此,上诉方没有证据证明,之前用于询价和在一审中出示的燕窝就是杨女士邮寄到北京 、沈先生所收到的燕窝。

针对第二争议焦点,上诉方认为,燕窝属于易碎品,有其特殊**。因此,燕窝的外部**装责任属于快递****,内部**装责任属于寄件方,寄件方应做好内部**装确保燕窝安全 。此次快递燕窝过程中,外**装没有损伤;燕窝受损的直接原因系内部摩擦、碰撞所致,系内部**装所致,寄件方承担责任。而被上诉方称,首先 ,寄件人再三告知收件员 ,燕窝易碎、妥善安全**装 ,已尽到告知义务;其次,快递****在运输过程中应该确 ?旒踩 ,承担安全运输的责任。


针对第三争议焦点 ,上诉方认为应该主要适用《保险**》的相关规定,投保人应该根据商品的实际价值进行保价,对于高出实际价值部分 ,应予以减除。商品的实际价值要通过司**鉴定来确认。而被上诉方认为 ,赔偿问题应主要适用《合同**》相关规定 ,因为收件员代表****收取货物  、收取费用以及认可20**元投保金额的时候,即说明双方认可了商品的价值,合同关系确定 。在商品出现受损和灭失的情况下,快递****理应按照合同约定予以赔偿。

男子快递十几**元青铜酒器损坏 保价两**只赔两千

钱江晚报11月15日消息,最近,在杭州萧山做工艺品生意的单先生碰见了一件糟心事——他通过某快递寄了一件青铜酒器,据说价值十几**元 ,货到后却断了一条腿。这件物品保价两**元 ,但最后,快递****却说只愿意赔偿两千元。

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